1. Definiciones y Alcance
Estos Términos de Uso regulan la relación entre Innovación Digital (en adelante, "el Proveedor") y cualquier persona física o jurídica (en adelante, "el Cliente") que contrate los servicios descritos en este sitio web (fvzv.com).
Los servicios consisten en la provisión de consultoría, asesoramiento y desarrollo de proyectos relacionados con la innovación digital, la implementación de tecnología y la creación de soluciones tecnológicas a medida para empresas modernas.
2. Derechos y Obligaciones de las Partes
2.1 Obligaciones del Proveedor
El Proveedor se compromete a prestar los servicios con la diligencia profesional debida, de acuerdo con las especificaciones acordadas y dentro de los plazos establecidos en el contrato correspondiente.
2.2 Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a proporcionar toda la información, documentación y acceso necesarios para el correcto desarrollo del proyecto. El Cliente es responsable de la veracidad de los datos facilitados.
2.3 Propiedad Intelectual
El Proveedor retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre las metodologías, herramientas y know-how propios utilizados. Los derechos sobre el desarrollo específico creado para el Cliente se transferirán según lo estipulado en el contrato de servicios individual.
3. Limitación de Responsabilidad
El Proveedor no garantiza resultados comerciales específicos derivados de la implementación de sus servicios. La adopción de tecnología y procesos de innovación conlleva riesgos inherentes que el Cliente acepta.
En ningún caso la responsabilidad total del Proveedor, por cualquier concepto, excederá del importe total abonado por el Cliente por los servicios que dieron lugar a la reclamación.
El Proveedor no será responsable por:
- Daños indirectos, consecuentes o lucro cesante.
- Retrasos o incumplimientos causados por fuerza mayor o factores fuera de su control razonable.
- Decisiones comerciales tomadas por el Cliente basadas en los servicios prestados.
4. Condiciones Económicas y Facturación
Los precios, formas de pago y ciclos de facturación se detallarán en la propuesta comercial o contrato específico para cada proyecto. Todas las cantidades se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
El Cliente dispondrá de 14 días naturales para revisar y cuestionar cualquier factura. Pasado este plazo sin objeción escrita, la factura se considerará aceptada.
5. Modificación y Terminación
5.1 Modificación de los Términos
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios se comunicarán mediante su publicación en esta página y entrarán en vigor tras 30 días desde su publicación.
5.2 Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación de servicios mediante notificación por escrito con 30 días de antelación, sin perjuicio de las obligaciones económicas pendientes.
El Proveedor podrá suspender o terminar el acceso a los servicios de forma inmediata en caso de incumplimiento grave de estos términos por parte del Cliente.
6. Contacto y Aceptación
Para cualquier consulta legal relacionada con estos términos, puede contactarnos en:
- Dirección: Camino Marín, 1, Bajos
- Teléfono: +34 991890045
- Email: info@fvzv.com
El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso.